POLITYKA WYSYŁKI

Ostatnia aktualizacja: 01.02.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Wysyłki ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego Miyaōri, dostępnego pod adresem:
https://miyaori.com

Sprzedawcą jest:
Miyaori Joanna Augustyn
ul. Podole 60
30-394 Kraków
Polska
E-mail: contact@miyaori.com

2. Obszar dostawy

Obecnie Miyaōri realizuje wysyłki wyłącznie na terytorium Polski.

Wysyłka międzynarodowa nie jest dostępna.

3. Metody wysyłki

Zamówienia wysyłane są z wykorzystaniem następujących metod dostawy:

• InPost Paczkomaty,

• InPost Kurier.

Dostępne metody wysyłki mogą się różnić w zależności od adresu dostawy i są prezentowane w trakcie składania zamówienia.

4. Koszty wysyłki

Standardowy koszt wysyłki wynosi:

• 19 zł za zamówienie

Ostateczny koszt wysyłki jest wyraźnie wskazany w trakcie procesu składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem.

5. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj realizowane w terminie 1-3 dni roboczych po:

• potwierdzeniu płatności w przypadku płatności elektronicznych, lub

• zaksięgowaniu płatności na naszym rachunku bankowym w przypadku przelewu tradycyjnego.

Zamówienia nie są realizowane w weekendy ani w dni ustawowo wolne od pracy w Polsce.

6. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz harmonogramu przewoźnika.

Czasy dostawy podawane przez przewoźników mają charakter orientacyjny i mogą ulec opóźnieniu z przyczyn niezależnych od nas.

7. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierającą informacje o numerze przesyłki (jeżeli są dostępne).

8. Opóźnienia i siła wyższa

Miyaōri nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez:

• przewoźnika,

• warunki pogodowe,

• strajki,

• zdarzenia losowe (siłę wyższą),

• nieprawidłowe lub niekompletne dane adresowe podane przez Klienta.

W takich przypadkach dołożymy rozsądnych starań, aby pomóc w kontakcie z przewoźnikiem i rozwiązaniu problemu.

9. Błędny adres lub nieudana dostawa

Upewnij się, że adres dostawy podany podczas składania zamówienia jest poprawny i kompletny.

Jeżeli przesyłka zostanie do nas zwrócona z powodu:

• błędnego adresu,

• nieodebrania przesyłki,

• odmowy przyjęcia przesyłki bez podstaw prawnych,

wszelkie dodatkowe koszty wysyłki mogą zostać obciążone Klientowi.

10. Uszkodzone przesyłki

Jeżeli przesyłka dotrze w widocznie uszkodzonym stanie, zalecamy:

• odmowę jej przyjęcia, lub

• niezwłoczne zgłoszenie uszkodzenia przewoźnikowi oraz sporządzenie protokołu szkody, jeżeli jest to możliwe.

Prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem contact@miyaori.com, abyśmy mogli udzielić pomocy.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki, dostawy lub zamówienia, prosimy o kontakt:
contact@miyaori.com